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사업자 공동인증서는 홈택스, 전자세금계산서, 기업 인터넷뱅킹, 전자계약 등 다양한 업무에서 사용됩니다. 인증서 유효기간이 끝나거나 저장된 인증서를 분실하면 필요한 업무를 제때 처리하지 못할 수 있습니다.
공동인증서 갱신과 재발급은 서로 다른 절차입니다. 만료일이 지나기 전이고 현재 암호를 알고 있다면 갱신할 수 있지만, 인증서 암호를 잊었거나 유효기간이 끝났다면 재발급이 필요합니다.
▪ 핵심 요약
● 만료 전이고 인증서 암호를 알고 있다면 갱신
● 유효기간이 끝났다면 신규 발급 또는 재발급
● 인증서 암호는 발급기관에서도 확인할 수 없음
● 인증서 파일이나 저장장치를 분실했다면 재발급 검토
● 갱신·재발급 후 홈택스와 외부 이용기관에 재등록 필요 여부 확인
● 갱신 가능 기간과 수수료는 발급기관별로 다를 수 있음
▪ 사업자 공동인증서 갱신이란?
공동인증서 갱신은 현재 사용 중인 인증서의 유효기간이 끝나기 전에 새로운 유효기간을 부여받는 절차입니다.
갱신할 때는 기존 공동인증서를 선택하고 현재 사용 중인 인증서 암호를 입력해야 합니다. 따라서 인증서 암호를 모르는 경우에는 갱신할 수 없으며 재발급 절차를 이용해야 합니다.
일반적으로 공동인증서는 유효기간 만료 30일 전부터 만료일까지 갱신할 수 있습니다. 다만 인증서 종류와 발급기관에 따라 기간이 다를 수 있으므로 인증서를 발급받은 은행 또는 인증기관의 안내를 확인해야 합니다.
▪ 갱신과 재발급의 차이
갱신과 재발급은 처리해야 하는 상황이 다릅니다.
● 공동인증서 갱신
현재 인증서가 유효하고 암호도 알고 있을 때 이용합니다. 만료일 전에 인증서 이용기간을 연장하는 절차입니다.
● 공동인증서 재발급
인증서가 만료됐거나 삭제·분실·손상된 경우에 이용합니다. 인증서 암호를 잊었거나 외부에 노출됐다고 의심될 때도 재발급이 필요합니다.
● 공동인증서 신규 발급
기존에 발급받은 인증서가 없거나 사업자 정보 변경 등으로 새로운 인증서를 처음 신청할 때 이용합니다. 발급기관에 따라 만료 후 절차를 신규 발급 또는 재발급으로 표시할 수 있습니다.
▪ 갱신 전에 준비할 사항
사업자 공동인증서를 갱신하기 전에 다음 내용을 확인합니다.
● 갱신 대상 공동인증서
● 현재 사용 중인 인증서 암호
● 사업자등록번호
● 기업인터넷뱅킹 이용자 아이디
● 출금계좌와 계좌 암호
● OTP 또는 보안카드
● 갱신 수수료를 납부할 계좌
전자세금계산서용, 은행 업무용, 기업 범용 등 인증서 종류에 따라 수수료와 이용 범위가 다릅니다. 갱신 화면에서 기존 인증서와 같은 종류를 선택했는지 확인해야 합니다.
▪ 사업자 공동인증서 갱신 절차
- 기존 발급기관 확인
공동인증서의 발급자 또는 발급기관 정보를 확인합니다. 다른 은행이나 인증기관에서 발급받았다면 해당 발급기관의 인증센터에서 갱신해야 합니다.
- 기업 인증센터 접속
발급기관 홈페이지에서 개인 인증센터가 아닌 기업 또는 사업자 인증센터로 이동합니다.
- 공동인증서 갱신 선택
인증서 관리 메뉴에서 ‘공동인증서 갱신’을 선택합니다.
- 갱신할 인증서 선택
PC, USB 또는 다른 저장매체에 보관된 사업자 공동인증서를 선택합니다.
- 기존 인증서 암호 입력
현재 사용 중인 암호로 인증서 소유 여부를 확인합니다. 암호가 일치하지 않으면 갱신을 진행할 수 없습니다.
- 사업자 정보와 보안매체 확인
사업자등록번호, 계좌 정보, OTP 등 발급기관이 요구하는 확인 절차를 진행합니다.
- 수수료 결제
유료 인증서라면 안내된 갱신 수수료를 확인하고 결제합니다.
- 갱신된 인증서 저장
새로운 암호와 저장 위치를 설정합니다. 다른 PC나 USB에서도 사용할 예정이라면 갱신된 인증서를 안전하게 복사합니다.
▪ 공동인증서 암호를 잊었을 때 해결 방법
공동인증서 암호는 발급은행이나 인증기관이 보관해 두었다가 알려주는 방식이 아닙니다. 본인이 암호를 잊었다면 기존 암호를 조회하거나 문자로 받을 수 없습니다.
암호를 기억하지 못한다면 다음 순서로 처리합니다.
● 인증서를 발급한 은행 또는 인증기관 확인
● 기업 인증센터의 발급·재발급 메뉴 접속
● 사업자등록번호와 기업인터넷뱅킹 정보 입력
● 계좌 암호와 OTP 등으로 본인확인
● 인증서 종류와 수수료 확인
● 새로운 공동인증서 발급
● 새 인증서 암호 설정
암호를 여러 번 입력하는 것만으로 기존 암호를 찾을 수는 없습니다. 정확한 암호가 기억나지 않는다면 재발급을 진행하는 편이 안전합니다.
▪ 공동인증서 재발급이 필요한 상황
다음과 같은 경우에는 갱신보다 재발급을 검토해야 합니다.
● 인증서 유효기간이 이미 끝난 경우
● 인증서가 저장된 PC를 초기화한 경우
● 인증서 파일을 실수로 삭제한 경우
● USB 등 이동식 저장장치를 분실한 경우
● 기존 인증서 암호를 잊은 경우
● 인증서가 손상돼 목록에 표시되지 않는 경우
● 인증서 암호가 외부에 노출된 것으로 의심되는 경우
● 담당자 변경 후 기존 인증서를 안전하게 관리하기 어려운 경우
저장장치나 노트북을 도난·분실했다면 발급기관에 문의해 기존 인증서의 폐기 또는 효력 정지도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
▪ 재발급 절차
- 발급기관의 기업 인증센터로 이동합니다.
- 공동인증서 발급·재발급 메뉴를 선택합니다.
- 기업인터넷뱅킹 이용자 정보와 사업자등록번호를 입력합니다.
- 출금계좌, 계좌 암호, OTP 등으로 본인확인을 합니다.
- 필요한 공동인증서 종류를 선택합니다.
- 수수료와 유효기간을 확인합니다.
- 새 인증서 암호를 설정합니다.
- 사용할 PC나 USB 등에 인증서를 저장합니다.
온라인 본인확인이 되지 않거나 기업인터넷뱅킹 정보가 일치하지 않으면 영업점 방문이 필요할 수 있습니다. 법인사업자와 대리인 신청은 은행별로 요구하는 서류가 다르므로 방문 전에 확인해야 합니다.
▪ 인증서가 목록에 보이지 않을 때
인증서가 화면에 나타나지 않는다고 해서 반드시 재발급해야 하는 것은 아닙니다. 먼저 다음 항목을 확인합니다.
● 인증서가 저장된 USB가 정상적으로 연결됐는지 확인
● 인증서 선택 화면에서 저장매체를 올바르게 선택했는지 확인
● 다른 PC나 스마트폰에만 인증서가 저장돼 있는지 확인
● 인증서 유효기간이 끝나지 않았는지 확인
● 기업용이 아닌 개인용 인증서를 찾고 있지 않은지 확인
● 브라우저 또는 보안 프로그램 오류가 발생하지 않았는지 확인
인증서가 다른 기기에 남아 있다면 재발급 전에 인증서 가져오기·내보내기 기능으로 복사할 수 있습니다.
▪ 갱신 또는 재발급 후 해야 할 일
공동인증서를 갱신하거나 재발급하면 기존 인증서를 등록했던 이용기관에서 새 인증서를 다시 등록해야 할 수 있습니다.
● 홈택스 사업자 인증서 등록 확인
● 전자세금계산서 ASP·ERP 인증서 변경
● 기업인터넷뱅킹 로그인과 이체 확인
● 나라장터 이용기관 인증서 등록 확인
● 민간 전자계약 서비스 인증서 변경
● 회계·세무 프로그램에 등록된 인증서 교체
● 세무대리인이나 회계 담당자가 사용하는 PC의 인증서 교체
발급기관 안내에 따르면 타기관에 등록해 사용하던 공동인증서는 갱신 후 해당 기관에 재등록해야 할 수 있습니다. 갱신 직후 실제 이용기관에서 정상적으로 인증되는지 확인하는 것이 안전합니다.
▪ 갱신·재발급 수수료
수수료는 인증서 종류와 발급기관에 따라 달라집니다.
2026년 8월 16일 주요 은행 공식 안내 기준으로 전자세금계산서용 공동인증서는 연 4,400원, 기업 범용 공동인증서는 연 110,000원이며 부가가치세가 포함된 금액입니다.
갱신이나 유효기간 만료 후 재발급 때 수수료가 다시 부과될 수 있습니다. 유효기간이 남은 상태의 재발급 수수료와 환급 기준은 발급기관별로 다를 수 있으므로 결제 화면에서 확인해야 합니다.
▪ 공동인증서 암호 관리 시 주의사항
● 영문·숫자·특수문자를 조합해 설정합니다.
● 회사 전화번호나 사업자등록번호를 그대로 사용하지 않습니다.
● 포털, 쇼핑몰, 이메일과 동일한 암호를 사용하지 않습니다.
● 인증서 파일과 암호를 같은 장소에 보관하지 않습니다.
● 직원에게 문자나 메신저로 암호를 전달하지 않습니다.
● 담당자 퇴사 또는 변경 시 인증서 관리 상태를 점검합니다.
● 인증서를 공용 PC에 그대로 저장하지 않습니다.
▪ 자주 묻는 질문
Q. 공동인증서 암호를 은행에서 확인할 수 있나요?
아니요. 공동인증서 암호는 발급기관에서도 확인해 줄 수 없습니다. 암호를 잊었다면 재발급이 필요합니다.
Q. 인증서가 만료된 뒤에도 갱신할 수 있나요?
일반적으로 만료된 공동인증서는 갱신할 수 없습니다. 발급·재발급 메뉴에서 새로운 인증서를 받아야 합니다.
Q. 다른 은행에서 공동인증서를 갱신할 수 있나요?
공동인증서는 원칙적으로 인증서를 발급한 은행이나 인증기관에서 갱신해야 합니다. 타기관 발급 인증서는 해당 발급기관을 이용합니다.
Q. 재발급하면 기존 인증서도 계속 사용할 수 있나요?
재발급 후 기존 인증서는 사용할 수 없게 처리될 수 있습니다. 실제 처리 방식은 발급기관 안내를 확인해야 합니다.
Q. 갱신한 인증서를 USB에 다시 복사해야 하나요?
기존 인증서가 저장된 다른 PC나 USB를 계속 사용할 예정이라면 갱신된 인증서를 다시 복사하는 것이 좋습니다.
Q. 홈택스에도 인증서를 다시 등록해야 하나요?
갱신 또는 재발급 후 기존 등록 정보로 인증이 되지 않는다면 홈택스 인증센터에서 사업자 인증서를 다시 등록해야 합니다.
▪ 마무리
사업자 공동인증서의 유효기간이 남아 있고 현재 암호를 알고 있다면 만료 전에 갱신하면 됩니다. 반대로 인증서가 만료됐거나 삭제·분실됐거나 암호를 잊었다면 재발급 절차를 이용해야 합니다.
인증서를 갱신하거나 재발급한 뒤에는 홈택스, 전자세금계산서, 인터넷뱅킹, 나라장터와 전자계약 서비스에서 새 인증서가 정상적으로 등록됐는지 확인해야 업무 중단을 예방할 수 있습니다.
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